CAD vs Finesse W/Salesforce Integration - Cisco Community

Отчет по исходящим звонкам у агента - Cisco Community

А что использует агент CAD или Finesse? Какая версия UCCX? ... Если мы говорим о UCCX то проблема с Real Time данными решается перезагрузкой  ...

Сервер Cisco Finesse

Обзор Cisco Finesse; Почему нужна миграция с CAD на Finesse? Какие есть ... Высокоуровневая архитектура Cisco Finesse для Cisco UCCX. Рабочее ...

UCCX 10.6 – Running Finesse and CAD simultaneously with Mixed...

Какое выбрать приложение для рабочего стола оператора в ...

Cisco Agent Desktop (CAD) – это приложение для рабочего места оператора ... Функциональные возможности Cisco Finesse, в отличии от CAD, ...

Gadgest для Finesse и как перейти с CAD... - Cisco Community

... с рабочего места на базе Cisco Agent Desktop (CAD) на рабочее место на базе Cisco Finesse. cisco_-_uccx_-_migraciya_s_cad_na_finesse.pptx 10053  ...

Про дружбу удава со слоном, или наш опыт интеграции... / Хабр

[cisco-voip] UCCx 10.6 CAD vs Finesse

Does anyone have CAD and Finesse running at the same time? Can you? We have seen documentation that you can only run one or the other. But I seem to remember that someone said in 10.6 you can run both. Anyone able to confirm or deny? TIA.

Cisco Unified Communications - [55] :: Программы ...

Выяснилось, что в UCCX теперь вместо CAD какой то finesse. Вроде принцип ... На Cisco в основном все мануалы касаются поднятия ...

Решено: UCCX 10.5 Finesse - запись и мониторинг - Cisco ...

27 авг 2014 ... Комплекс продуктов CAD поддерживает функции записи только 1 типа. Для задачи типа 2 и 3 в составе UCCX есть соответствующие ...

Обзор Cisco UCCX

27 апр 2017 ... Развитие Cisco UCCX Features 8.0 8.5 9.0 10.0 10.6 11.0 11.5 .... CAD and Finesse Mixed Mode 10.5(x) 10.6(1) 11.0(x) 11.5(x) Cisco Agent ...

Настройка рабочего места Cisco Finesse в Cisco Unified Contact...

UCCX 10.6 Migration from Cisco Agent Desktop (CAD) to Finesse...

Интеграция видео чата с кобраузингом с Cisco UCCX/UCCE ...

Оказывайте отличную клиентскую поддержку через Cisco UCCX/UCCE с ... бесшовно интегрируется с Cisco Finesse и Cisco Agent Desktop (CAD) и ...

Компании CTI, Cisco, Zoom и Teleopti обсудили эффективный ...

23 окт 2015 ... Компании CTI, Cisco, Zoom и Teleopti обсудили эффективный контактный центр в ... Так же как и в CAD администратор Finesse теперь может ... на запасной источник данных (второй сервер UCCX) в случае сбоя, ...

Решено: Проблема с CAD Client Configuration Too... - Cisco ...

Не закрыты ли у вас какие-нибудь порты между PC и UCCX? ... К тому же дальше клиентская часть двигается в сторону Finesse, поэтому проблема ...

Supported in CAD and Cisco Finesse Desktop in Mixed Mode